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Grupo de apoio: Como encontrar ajuda psicológica na Internet

Acredita-se que as redes sociais regularmente adicionam emoções negativas a nós, e numerosos estudos dizem que eles podem exacerbar estados depressivos e nos deixar mais ansiosos. Não é de admirar: muitas vezes nos parece que, em comparação com fotografias de amigos e seus status divertidos perfeitamente selecionados, nossa vida real perde. Mas as redes sociais são, antes de tudo, uma ferramenta, e depende de como a usamos.

Muitos de nós têm o hábito de levar os sintomas de uma doença a um mecanismo de busca (naturalmente, levando em conta que nem todas as informações publicadas na Internet são confiáveis) - é lógico que quando se trata de problemas de saúde mental, fazemos o mesmo. Os distúrbios mentais ainda são estigmatizados, e não se aceita falar de depressão e estados emocionais graves em uma cultura em que o otimismo e a eficiência são valorizados. E neste caso, a Internet torna-se uma ferramenta muito poderosa: ajuda a não se retirar, a encontrar apoio de pessoas não só do seu ambiente (isto não é sobre conselheiros aleatórios e conselhos incompetentes, mas sobre o “sentimento do cotovelo”), permite que você olhe a situação mais amplamente e conheça aqueles que estão enfrentando o mesmo problema.

Este é o propósito que serve o aplicativo móvel Koko, uma rede social desenvolvida por pesquisadores do MIT, que, de acordo com seus criadores, deve ser algo como o serviço Yahoo Answers. Ao contrário do último, Koko visa ajudar as pessoas em situações estressantes e resolver conflitos domésticos, bem, ou simplesmente apoiá-los quando os gatos arranham no coração. Um usuário pode dizer a uma rede social sobre uma situação de sua vida (por exemplo, "Minha colega de quarto me ignorou quando voltou para casa. Ela provavelmente me odeia"), e outros usuários podem comentar sua mensagem e me ajudar a ver o que está acontecendo de um ângulo diferente (" Ela provavelmente só teve um dia difícil ").

Da mesma forma, a comunidade on-line de 7 xícaras de chá funciona: no site e através do aplicativo móvel, o usuário pode entrar em contato com o “ouvinte” - um voluntário que passou por um treinamento especial - e compartilhar o problema. O criador do projeto, Glen Moriarty, compara-o com as reuniões de alcoólicos anônimos: as pessoas buscam orientação e, quando recebem e lidam com a situação, ajudam os outros. É verdade que a questão de quão bem tal modelo funciona é deixada em aberto: nem todo mundo consegue lidar com uma situação difícil, basta trocar várias mensagens ou uma ligação online. Além disso, os especialistas observam que, em alguns casos, uma conversa on-line com um paciente não é suficiente e você pode avaliar totalmente a condição de uma pessoa somente depois de vê-la ao vivo.

← Então o projeto desenvolveu 12 tipos de bondade

Antes de decidir falar sobre um problema, você precisa admitir para si mesmo que é, e pode e deve ser resolvido - e esse não é um passo fácil que requer coragem. A designer Jessica Walsh trabalhou no projeto 12 Kinds of Kindness, no qual, junto com sua amiga, ela tentou se tornar mais gentil com os outros através de um programa de 12 passos. O quarto passo do programa foi me perdoar por algum evento do passado - então Jessica percebeu que tinha que lhe dizer como enfrentava anorexia, depressão e como tentava deliberadamente infligir ferimentos físicos e ferimentos em si mesma. Então, ela fundou a Let's Talk About Mental Health para pessoas com problemas psicológicos: no início, havia apenas histórias de amigos e conhecidos de Jessica, mas hoje qualquer um pode compartilhar sua história. Walsh espera que o site ajude as pessoas a aprenderem a falar abertamente sobre suas doenças psicológicas e mostre que as pessoas mais comuns enfrentam problemas psicológicos que levam a "vidas pouco dignas e produtivas".

A rede é fácil de encontrar e recursos especializados dedicados a problemas específicos, como a Rede Social de Ansiedade - uma rede social para pessoas com transtornos de ansiedade, e nos últimos anos há mais e mais desses recursos. Então, algumas semanas atrás, o site Intrusive Thoughts foi lançado para ajudar pessoas com transtorno obsessivo-compulsivo. Uma comunidade de pessoas afins e pessoas com problemas semelhantes geralmente se desenvolvem em torno de blogs tradicionais. Isso é exatamente o que aconteceu com o copo de Rubyetc: liderado pela artista londrina Ruby, que foi diagnosticada com transtorno bipolar. Em um blog, ela apresenta pequenos quadrinhos sobre suas experiências que a ajudam a jogar emoções negativas e se acalmar - por exemplo, sobre como é difícil encontrar um psicoterapeuta, sobre ataques de pânico, lágrimas sem motivo e como conviver com o transtorno bipolar. Ruby diz que seus quadrinhos são interessantes não apenas para aqueles que são confrontados com depressão ou ansiedade: "Existem provavelmente situações que preocupam cada um de nós, mas que achamos difícil falar sobre isso, porque isso nos torna vulneráveis".

Apesar do fato de os serviços online não poderem ser considerados substitutos completos para as consultas presenciais, em alguns casos eles são a única maneira de obter ajuda - por exemplo, se as pessoas quiserem discutir tópicos com guias anonimamente. O aclamado Longrid Medium, lançado em 2014, fala sobre o americano Adam, que criou um grupo de apoio para adolescentes pedófilos que perceberam suas paixões e não querem machucar ninguém - não é difícil adivinhar que tipo de reação esse grupo poderia encontrar offline.

Consultas on-line e grupos de apoio também são necessários para aqueles que não têm fundos para um curso de psicoterapia e que não têm a oportunidade de contatar um especialista qualificado, por exemplo, se não houver tais pessoas em sua cidade. Você pode consultar um psicólogo gratuitamente em fóruns relevantes: é importante prestar atenção às qualificações dos especialistas em consultoria e à reputação do recurso. Você também pode pedir conselhos em grupos especializados em redes sociais - no entanto, em comunidades com um grande número de participantes, o risco de se deparar com um insulto, uma recomendação mal-sucedida e um especialista com qualificações duvidosas é muito maior. Você pode obter ajuda de comunidades confiáveis ​​com moderação e regras rígidas, como o grupo de apoio para adolescentes LGBT “Children-404”. Outra opção é um grupo de suporte fechado para um número relativamente pequeno de participantes. Essa, por exemplo, foi organizada pela jornalista Alisa Taiga, que falou abertamente sobre sua luta contra a depressão: há cerca de 250 participantes da comunidade que compartilham experiências pessoais e fazem perguntas sobre saúde psicológica; o conteúdo é moderado.

A proliferação generalizada da Internet móvel, devemos agradecer a oportunidade de obter quase instantaneamente uma resposta à sua pergunta. Isso também se aplica à saúde mental e às situações difíceis da vida: até o assistente da Siri aprendeu a responder perguntas sobre abuso doméstico e sexual e a dar contatos a organizações que fornecem ajuda. Os aplicativos móveis são uma boa maneira de obter suporte e aconselhamento instantaneamente, se necessário. Como no caso de outras recomendações sobre questões de saúde, deve-se ter cautela aqui: lembre-se de que não existem métodos universais que ajudem a todos sem exceção, ouçam seus próprios sentimentos e, se possível, discutam os conselhos recebidos com um especialista. As aplicações podem ajudar aqueles que já estão passando por psicoterapia: usando um smartphone, você pode, por exemplo, manter um diário de humor, realizar exercícios de respiração ou meditar.

A tecnologia móvel parece ser o futuro da pesquisa sobre problemas de saúde mental: é mais fácil falar sobre nossas experiências anonimamente e, quando isso é necessário, basta clicar em alguns botões. A organização sem fins lucrativos Postpartum Progress lançou um aplicativo semelhante para conduzir um estudo em grande escala sobre depressão pós-parto; com sua ajuda, ela espera entrevistar cerca de 100 mil mulheres. Embora o programa esteja disponível apenas nos EUA, no Reino Unido e na Austrália, seus criadores esperam realizar um experimento em outros países.

Pesquisas similares, como as redes sociais, são o primeiro passo no combate à estigmatização das doenças mentais, porque ajudam a iniciar uma conversa aberta sobre elas. O apelo às redes sociais não é uma panacéia e nem sempre ajuda a lidar com um problema específico - mas o fato de que eles estão começando a discuti-lo é importante por si só. Talvez sejam as redes sociais que ajudarão alguém a não ficar sozinho com seu estado, finalmente começar a ouvir a si mesmo, suas necessidades e sensações - e começar a cuidar de sua saúde mental.

Fotos: Rubyetc

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