“Você tenta não se perder”: eu trabalho com “Médicos Sem Fronteiras”

Trabalhar em zonas de conflitos militares parece ser muito "não feminino" - apesar da imagem tradicional de uma enfermeira corajosa ajudando os militares no campo de batalha. Conversamos com Catherine, que colabora com a organização humanitária internacional Médicos Sem Fronteiras, sobre as missões que visitou, as dificuldades e o que a ajuda a recuperar durante uma vida pacífica.

Sobre uma viagem para a Ucrânia e o burnout

O que estava acontecendo na Ucrânia era como se eu visse uma rua no noticiário que ia trabalhar todos os dias - e, de repente, a guerra começou bem. Há uma escolha diante de você: ou você continua a sentar-se no sofá e assistir TV, ou tentar fazer alguma coisa, porque você se importa, porque há pessoas como você. É aí que tudo começou.

Eu não me juntei a ninguém - foi um anseio interno. Nós tínhamos um pequeno grupo de iniciativa, organizamos um fórum de voluntários que ajudam civis (há também aqueles que ajudam os militares - mas nós não trabalhamos com eles). Foram cerca de duzentos participantes. Isso era importante porque os voluntários nem mesmo se conheciam pessoalmente e se sentiam perdidos. O objetivo do fórum era fazer com que todos se encontrassem e ajudassem uns aos outros.

Quando fui para a Ucrânia pela primeira vez, muitos sentiram que eu havia perdido a cabeça. É muito perigoso, tenho um filho em casa e ninguém sabia o que poderia acontecer. Eu mesmo duvidei - mas quando estava do lado ucraniano, percebi que não havia caminho de volta. Por alguma razão, lembro-me da frase de Antoine de Saint-Exupéry de “O Pequeno Príncipe”: “Quando você diz aos adultos:“ Eu vi uma linda casa de tijolo rosa, há gerânios nas janelas, e há pombos no telhado ”, eles não podem imaginar Eles deveriam dizer: “Eu vi uma casa por cem mil francos”, e então eles exclamaram: “Que beleza!” “Quando você trabalha em condições difíceis e encontra pessoas que estão em uma situação difícil, você invariavelmente superestima muito.

Com grande medo, a mulher finalmente confiou o bebê para mim - e quando ela viu que nada havia acontecido com a criança, ela finalmente relaxou. Na despedida, ela disse: "Eu nunca esquecerei você, você será como uma madrinha para mim"

Houve uma época em que eu estava viajando de trem de Kiev para Slavyansk, e ao meu lado estava uma mulher. Ela estava voltando para sua cidade natal, em seus braços era uma menina de dois meses. Ela agarrou a filha para ela, e era óbvio que ela estava segurando-a como um canudo. Por causa do estresse, a mãe não tinha leite materno e precisava preparar a mistura. Eu me ofereci para segurar a criança, mas ela disse que poderia cuidar sozinha - ela tentou derramar água quente, mas passou pela garrafa, tudo caiu das mãos dela. Com grande medo, ela ainda confiou o bebê para mim - e quando ela viu que nada havia acontecido com a criança, ela finalmente relaxou. Nós viajamos no trem por quase seis horas, e ela alimentou a menina três ou quatro vezes mais - e cada vez que ela calmamente me dava para segurá-la. Na despedida, ela disse: "Eu nunca esquecerei você, você será como uma madrinha para mim". Ela estava com medo de voltar: temia que em casa tudo fosse diferente. Quando segurei a menina em meus braços, percebi que, mesmo que eu não fizesse nada aqui, seria o suficiente para ajudar alguém com a criança.

Naturalmente, quando você trabalha em condições difíceis e vê a dor humana, deixa sua marca. Eu não falaria sobre burnout, mas havia outras experiências. Por exemplo, é difícil retornar da zona de conflito para o mundo comum pela primeira vez quando a missão termina. A primeira vez comigo foi logo após a Ucrânia. Lá eu me acostumei a dirigir do meu local de trabalho através de bloqueios de estrada sob bombardeio, eu me acostumei a ouvir histórias assustadoras de pessoas. Eles falaram sobre como eles viveram em porões durante três semanas, como seus filhos começaram a ter um tique nervoso, como suas vidas mudaram, como eles, como nos anos noventa, ficaram na fila para pegar um pão, como um animal desperta nas pessoas quando eles perdem a dignidade humana - quando são forçados a perdê-la.

Era véspera de Ano Novo, as pessoas se alegravam. De alguma forma eu conheci um grupo de jovens: eles estavam pulando e gritando algo estúpido. Então eu explodi - eu apenas andei pela rua e chorei amargamente

Quando voltei, no começo eu me senti completamente perdido. Eu precisava comprar comida, mas fui até a loja e não aguentei mais nada. Era véspera de Ano Novo, as pessoas se alegravam. De alguma forma eu conheci um grupo de jovens: eles estavam pulando e gritando algo estúpido. Então eu explodi: apenas desci a rua e chorei amargamente. Parece-lhe que as pessoas ao redor não entendem o que está acontecendo na zona de conflito - embora falem sobre isso, considerem-se especialistas, pensem que sabem como resolver o problema e ajudar as pessoas. Um colega disse que quase todos pela primeira vez através deste passe. Talvez isso possa ser chamado de síndrome pós-traumática, embora eu mesmo não tenha sofrido com o conflito.

Mas você precisa voltar à vida. É difícil no começo: parece que as pessoas não te entendem, você não pode dizer a elas pelo que passou - para elas é como um filme. Mas, na verdade, e você precisa entendê-los, dê-lhes apoio. Você precisa se superar e não ser agressivo com aqueles que vivem uma vida pacífica. Você não pode ignorar as emoções, você precisa tomar essa dor e não pensar que algo está errado com você. E não tenha medo - especialmente pela primeira vez.

Transferência de experiência também ajuda a recuperar. Entre as missões, eu estava na Armênia para me distrair e relaxar - um ano ou dois atrás houve um agravamento do conflito militar. Eu fiquei em um albergue: um cara que estava em um hot spot veio para o mesmo lugar. Ele tentou dizer aos amigos como era, mas ele tinha um nó na garganta, não conseguia encontrar as palavras. Então conversamos: contei sobre mim mesmo e, por algum motivo, ele viu em mim um homem que o entenderia. Nossa conversa e a percepção de que ele não era o único ajudou-o a relaxar. Na despedida, ele me deu seu talismã - uma cruz de madeira. Eu não sou uma pessoa religiosa, mas para mim é um presente especial.

Sobre "Médicos Sem Fronteiras" e República Centro-Africana

“Médicos Sem Fronteiras” é uma organização humanitária internacional independente que fornece assistência médica a pessoas afetadas por conflitos causados ​​por condições naturais ou por uma pessoa - epidemias, confrontos armados, violência, má nutrição, inundações, terremotos e muito mais. Oficialmente, comecei a trabalhar com "Médicos sem Fronteiras" recentemente. A primeira vez que os encontrei foi em 2009, quando fui convidado para ser traduzido para o chefe da missão. No início, colaborei como freelancer e mantive contato com a organização quando os eventos começaram na Ucrânia. Agora estou na equipe.

Eu não tenho educação médica, mas filológica (estudei línguas estrangeiras - francês, inglês), mas uma vez na esfera humanitária, você pode mudar o seu perfil - o que aconteceu comigo. Já oficialmente com a Médicos Sem Fronteiras, trabalhei na República Centro-Africana - um gerente financeiro. Agora eu tenho uma posição ligeiramente diferente, mas também está associada ao dinheiro. Uma pessoa que só entra em "Médicos sem Fronteiras" geralmente começa "no campo" para trabalhar diretamente com pessoas que precisam de ajuda. Eu faço coisas parecidas.

As organizações humanitárias têm princípios universais de trabalho. Para mim, provavelmente o mais importante é o princípio da neutralidade. Quando você trabalha em uma zona de conflito, você não pode pegar um ou o outro lado. Se você é neutro (e seu objetivo é apoiar uma pessoa, ajudá-lo, independentemente de suas visões e crenças), isso ajuda a ganhar confiança. Você vê o resultado do trabalho, você vê que eles aceitam você aqui e ali. Isso é importante para mim: se eu ajudar as pessoas, devo partir desse princípio, apesar de todos termos objetivos e interesses pessoais.

Para mim, provavelmente o mais importante é o princípio da neutralidade. Quando você trabalha em uma zona de conflito, você não pode pegar um ou o outro lado.

Eu terminei minha primeira missão com "Médicos Sem Fronteiras" no final de outubro - na capital da República Centro-Africana, Bangui. Foi um projeto sobre saúde reprodutiva feminina. Nossa missão está envolvida em dois hospitais chamados de "maternidade" - mulheres que ajudam grávidas, dando à luz e bebês, tanto medicamente quanto psicologicamente.

Eu trabalhei na área de Bangui, que é chamado de enclave muçulmano - em um pequeno hospital. Aconteceu-me uma história semelhante à que aconteceu na Ucrânia. Saí do escritório no quintal para dar um tempo e notei uma menina que segurava uma criança nos braços - provavelmente tinha seis meses. Foi difícil para ela, ela tentou se apoiar em algo com as costas. Eu me aproximei dela e me ofereci para ajudar - ela imediatamente me deu o bebê. Nós começamos a nos comunicar, descobriu-se que ela tinha quinze anos, o mesmo que minha filha. Ela começou a dizer que seu marido foi morto, que ela veio ao hospital porque sua mãe precisava de ajuda. Então ela perguntou se eu poderia ler a língua local, Sango, e disse que ela foi para a escola e estava na sexta série. Eu respondi que não, mas ela orgulhosamente declarou: "E eu sei como!" - e começou a ler todos os sinais ao redor - sobre higiene, sobre como lavar bem as mãos. Neste momento eu me lembro principalmente de seis meses de trabalho na África. Quando você toca a vida humana, mas não a transgride e pode até apoiar um pouquinho, essa é a coisa mais valiosa.

Sobre novas missões e a importância de pequenas coisas

Trabalhamos sob contratos: trabalhar em uma organização humanitária não implica que eu tenha uma posição fixa e possa trabalhar nela até a aposentadoria. Agora eu tenho um acordo preliminar por um ano: viajo para missões curtas em vários países durante o ano. Estamos introduzindo um novo software que permite gerenciar suas compras e a parte financeira. Minha tarefa é ajudar a implementá-lo, treinar pessoas no local.

Na República Centro-Africana, nossos movimentos eram limitados, quase incapazes de nos comunicar com as pessoas que moram lá. A falta de espaço pessoal e liberdade de movimento é muito difícil. Depois da República Centro-Africana, trabalhei no Egito: aqui, o trabalho humanitário visa ajudar vítimas de violência e refugiados. Cairo é uma cidade empoeirada, é difícil respirar, mas eu fui trabalhar todos os dias por meia hora a pé - porque eu me lembrava de como eu não conseguia fazer isso por meio ano.

Em condições precárias, você começa a prestar atenção nas pequenas coisas e a se alegrar nelas. Você se lembra da vista da janela. Você encontra garotos em casa e tenta se comunicar com eles um pouquinho - você se lembra do olhar, do sorriso de uma criança. Agora estou em Moçambique - na capital do país, Maputo. Em suma, a missão é dedicada a trabalhar com pessoas HIV positivas. O trabalho é o mesmo, só a responsabilidade é mais: você tem que dormir menos, comer menos, tentar não responder árabe “obrigado” quando eles falam português, dirigir mosquitos anofelinos e fazer com que outros se sintam bem depois.

No local ajudam pequenas coisas. Eu sempre levo minha caneca - eu nunca faria isso quando viajava pela Rússia, mas na missão é necessário: esta é uma pequena parte da casa.

Quando saio para uma missão, o mais importante é que alguém me espere para voltar. Provavelmente, a pior coisa, quando você está longe de casa, recebe más notícias inesperadas. Você ainda não voltou, mas eles parecem estar te matando, você não desejará isso a ninguém. No local ajudam pequenas coisas. Eu sempre pego minha caneca - eu nunca faria isso quando viajava pela Rússia, mas na missão eu tenho certeza: esta é uma pequena parte da casa. Tomo chá com ervas que minha mãe reuniu no jardim - você está longe, mas pode estar perto de seus entes queridos.

Tente não se perder. O ritmo de vida ao qual você está acostumado não pode ser totalmente reproduzido em outro lugar - mas você precisa se manter, continue cuidando de si mesmo o máximo que puder. Eu tento criar conforto onde eu moro. Você vem para uma sala vazia (às vezes você compartilha com alguém), na casa com você vive de três a doze pessoas. Você tem que ser muito flexível: aceite o que não pode mudar, mas permaneça positivo, tente extrair algo bom, precioso de situações. Caso contrário, será difícil.

Fotos: arquivo pessoal do autor, Sasha Maksymenko / Flickr, serviço de imprensa