O tamanho importa: como descobri o primeiro preservativo no país
Sob o título "Negócios" Apresentamos aos leitores mulheres que conseguiram lançar projetos comerciais inesperados, conhecidos ou inovadores e desenvolvê-los com sucesso. Nesta edição, conversamos com Yesenia Chamonina, proprietária da única loja russa especializada em contracepção de barreira. Ela nos disse como entender se o projeto se tornará popular, qual é o problema do mercado russo de produtos sexuais e quem produz preservativos em Kuban.
Amsterdã e festivais de música
Eu sempre soube que teria meu próprio negócio - apenas me senti assim. É por isso que, mesmo antes do "preservativo", tentei desenvolver habilidades organizacionais. Eu tentei fazer meu próprio festival de música (infelizmente, foi planejado para o verão de 2010, quando todo o Moscou estava em fumaça, então não foi muito bem sucedido), e também era um gerente no rinque. Eu entrei no distrito da luz vermelha em Amsterdã, justamente quando eu estava pensando sobre que tipo de negócio eu quero abrir. Lá eu peguei a ideia de uma loja especializada em preservativos. Antes disso, eu queria abrir um mini-golfe e um café na mesma sala, mas rapidamente ficou claro que isso aumentaria em muito dinheiro. Mas administrar um empreendimento com a venda de preservativos poderia ter sido menos caro.
Eu inventei o nome sozinho literalmente em um dia. A segunda opção foi "Shop-rezin", mas o atual, na minha opinião, soa muito melhor. Um "preservativo" como loja existe há cinco anos, mas o projeto em si completou seis anos. No começo, viajamos com uma tenda com preservativos nos festivais de música - no começo ela não era muito bonita, e então uma artista familiar pintou-a bem. Com esta tenda, visitei a "Invasion", "Empty Hills", "Kuban" - em geral, passei o final de semana inteiro em festivais. As pessoas reagiram muito bem, então no outono eu lancei uma loja online com um ponto de captação. Depois disso, outro festival chocante do verão aconteceu, durante o qual consegui economizar dinheiro para alugar um quarto e fazer reparos nele.
Preservativos magnéticos e Instagram
A sala para o "preservativo" conseguiu encontrar apenas um mês. É verdade que ele recentemente mudou de proprietário e teve que concordar com um aumento notável no aluguel, mas o mais importante, ele conseguiu ficar em um lugar desnudo. Sob o novo projeto, estou procurando um quarto por um ano e meio, e até agora sem muito sucesso. Aparentemente, no caso de c "Condom" sorte funcionou.
Eu quase pensei no design da sala - o quadro magnético, ao qual os preservativos estão presos, parece ser especialmente interessante para mim, como se estivesse em uma geladeira. Dentro de cada mochila há um ímã especial que permite que ele grude na parede. Eu tenho trabalhado com um artista por um bom tempo, quem primeiro pintou a tenda do festival com "preservativos ao vivo", e então esse design mudou para a loja.
Em nossa loja, as janelas não são cortadas para que você sinta imediatamente a diferença da sex shop. Além disso, as pessoas vêem que já existe alguém na loja, por isso não hesite em entrar. Nossos visitantes são principalmente transeuntes, muitas vezes visitando casais ou empresas. Alguns têm vergonha de entrar pela primeira vez no Condom, mas os vendedores estão sempre prontos para fazer um tour pela loja. Há muitos clientes regulares com cartões de desconto que os funcionários já conhecem de vista. No pior dia, temos cerca de trinta e cinco clientes, muito bons - algumas centenas de pessoas.
A equipe do "Preservativo" - cinco pessoas, inclusive eu, mas muitas vezes funcionários antigos vêm ajudar em um dia particularmente agitado, por exemplo, antes das férias. Naturalmente, não temos perspectivas de carreira específicas, portanto, a rotatividade é inevitável. Embora um dos vendedores trabalhe por quatro anos, os outros três são de um ano e meio.
Em algum momento, decidi começar a promoção nas redes sociais e paguei muito dinheiro para um especialista que realmente não fazia nada. Mas agora eu mesmo fui desacostumado com o SMM-manager, entendi como tudo funciona, de modo que no futuro próximo eu mesmo trabalharei em redes sociais. Logo ficou claro para mim que a publicidade contextual, direcionada ou mesmo a colocação de produtos em instagrams de celebridades, no caso do "Condom", não funciona. Recentemente, tentamos trabalhar com um blogueiro popular do YouTube para um projeto de caridade, e o escape era quase zero. Então, apenas o boca a boca nos ajuda. Se as pessoas gostarem da nossa loja, elas escreverão sobre elas nas redes sociais. Periodicamente, os amigos me enviam links para esses posts.
Preservativos "certos" e chique japonês
No "preservativo" pode-se encontrar longe de todas as versões de preservativos disponíveis na Rússia: não buscamos quantidade. A primeira pergunta que faço ao novo distribuidor é: "Por que seus preservativos são melhores que outros?" Nós não vendemos mercadorias sem chips, eles devem ser pelo menos algo diferente - se é uma superfície aveludada ou espinhas triangulares.
A loja tem quatro categorias de produtos: preservativos, lubrificantes, produtos chamados para a arte do amor e presentes no tema erótico. Os preservativos são divididos em dois tipos: clássico (chamamos de "familiar") e "para os curiosos". Este último tem todos os tipos de loções como bolas ou antenas que se destacam em todas as direções. É difícil chamá-los de produtos completos da sex shop, mas eles ainda ajudam a experimentar novas sensações. Clássico parece bastante normal, mas especialmente alemão e japonês merecem atenção. Na Alemanha, fazendo uma peça completamente brilhante - preservativos de diferentes tamanhos, até produzem régua descartável especial para a medição de controle. Os homens são muito diferentes e constantemente vêm até nós com reclamações de que os preservativos se esfregam, tremem ou voam. E acontece que antes eles simplesmente não conseguiam encontrar o tamanho certo.
Os preservativos japoneses são duráveis e finos. Recentemente, os preservativos foram inventados lá seis vezes mais finos do que o habitual, mas para um desses preservativos você terá que pagar cerca de setecentos rublos. Normalmente, as pessoas tomam algumas peças para tentar, mas há um cliente que varre várias caixas de cada vez. Provavelmente, eles realmente valem a pena. E assim um bom pacote de preservativos de três partes nos valerá 220-250 rublos, de doze partes - em volta de mil rublos. Alemão com tamanhos diferentes são um pouco mais caros - cerca de 280 rublos por três peças.
Os lubrificantes são um atributo muito importante do sexo, e a maioria está acostumada a usar opções familiares de uma farmácia ou de um supermercado, sem perceber que eles escolhem um produto ruim e desconfortável. Estamos lutando por um bom gosto do consumidor e queremos que as pessoas usem algo macio, agradável e hipoalergênico.
Cremes, intensificando sensações, óleos de massagem estão incluídos nos “produtos para a arte do amor” - tudo para que o sexo pareça um conto de fadas. Você também pode comprar presentes com variações adequadas sobre o tema do sexo: cartões postais, imãs, sabonetes, pirulitos. Não rindo pênis e travesseiros com um peito feminino de sex shops da época dos anos 90.
Houve uma época em que tentamos aplicar desenhos sobre preservativos por conta própria, mas a qualidade sofreu muito. Em geral, o mercado para a produção de preservativos na Rússia é bastante modesto - apenas uma planta e meia no Kuban. Alguns deles - a propósito, produtos de alta qualidade, embora baratos - são produzidos sob a marca "Eros". A segunda fábrica faz o produto em lotes muito pequenos - estes são preservativos com bolas. Mas, é claro, existem empresas russas que compram preservativos na China ou na Malásia e as vendem sob sua própria marca, por exemplo, os bem conhecidos hussardos.
Franquias e palestras em sex shops
Vender preservativos parece-me perfeitamente normal - um pouco mais frio que qualquer outra coisa. E eu nunca tratei os negócios como ganhar dinheiro, embora, talvez, com uma abordagem diferente, a receita fosse muito maior. As pessoas me perguntam periodicamente sobre a franquia de preservativos, mas quase sempre me recuso.
Eles queriam abrir um análogo do "preservativo" em Voronezh, mas os caras não tiveram sucesso. No começo, eles queriam obter nossa franquia, mas o preço na região de mil dólares parecia grande demais para eles. E isso apesar do fato de que as franquias de pizzarias condicionais custam quase vários milhões de rublos. Infelizmente, não é suficiente ter centenas de milhares de rublos na mão para abrir uma loja, e alguns grandes empresários ainda não se interessaram pelo nosso projeto. Além disso, a atmosfera é muito importante para mim. Às vezes eu vejo pessoas que querem comprar uma franquia, e eu entendo que elas estão interessadas apenas em dinheiro, ou, em princípio, sentem muito mal o espírito dessa loja.
Após o aparecimento do "preservativo", tornei-me mais responsável e sério em questões financeiras: aprendi a pesar tudo e a gastar dinheiro com sabedoria. Além disso, tento trabalhar para que ainda haja tempo para mim e para o planejamento de novos projetos. Meus pais têm feito negócios desde o início dos anos 90 e trabalhando literalmente o tempo todo - eu não posso fazer isso. É muito importante delegar responsabilidades e ajustar o trabalho da equipe para que ela lide bem com suas tarefas.
Eu cozinhei por muito tempo no mercado de sex shops - não só porque trabalhei com distribuidores de preservativos, mas também viajei pelo país com palestras. Expliquei aos proprietários e vendedores como identificar e promover corretamente os produtos. Tornou-se rapidamente claro para mim que, para os adultos modernos, não há sex shops onde eles se sentissem confortáveis: a maioria deles se assemelha aos mercados. Então, muito em breve, vou abrir uma sex shop com o mesmo ambiente descontraído e amigável que o Preservativo, o principal é contratar as pessoas certas. Na média sex shop russa, os funcionários só querem chorar. E, num futuro próximo, lançarei um projeto digital não comercial que ajudará a estabelecer relações sexuais com eu e um parceiro.