Eu sou um taxista da Uber, e não tenho notícias desde o nascimento
Segundo o Departamento de Assuntos de Deficiências do Ministério do Trabalho de Cerca de treze milhões de pessoas com deficiência vivem em nosso país, o que é um pouco menos de 9% da população total. Ao mesmo tempo, a deficiência continua a ser cercada por muitos estereótipos, enquanto permanece apenas sonhando com um “ambiente acessível” na Rússia. Conversamos com Irina Tarasenko, que nasceu sem audiência e trabalhou como motorista da Uber, sobre que tipo de educação é melhor para crianças com deficiência auditiva, que opções de emprego para pessoas com deficiência existem na Rússia e o que é necessário para a sociedade russa se tornar inclusiva. Discutimos em detalhes como falar corretamente sobre pessoas surdas e, a pedido de nossa heroína, deixamos a palavra "surda" no texto, já que é preferível para ela.
Em educação e emprego
Eu nasci em uma família de pessoas que ouvem, mas eu não ouvi desde o nascimento. Eu fui a uma escola especializada para crianças surdas. Não creio que minha experiência seja diferente da experiência de outras crianças surdas: havia aulas especiais sobre o desenvolvimento da audição residual, lições sobre o desenvolvimento da fala. Após a formatura, a conselho dos pais, ela entrou no instituto no departamento de reabilitação física, ela estudou por cinco anos na especialidade “Fisioterapeuta” - se eu tivesse a oportunidade, ficaria feliz em trabalhar nessa área, mas, infelizmente, não deu certo: Esse momento não foi uma vaga adequada. Além disso, estudei na confeitaria - tenho uma educação adequada.
Eu não sou profissional, então não posso dizer exatamente qual forma de educação é melhor para surdos: educação inclusiva, quando crianças surdas freqüentam uma escola regular ou estudam em instituições especializadas. Eu acho que o principal é criar boas condições para que pessoas com deficiências auditivas possam ter uma educação de qualidade. Todos os processos de aprendizagem devem incluir intérpretes de língua de sinais ou professores com conhecimento de língua de sinais. É muito difícil para uma pessoa surda obter educação em primeiro lugar, porque não há intérpretes de língua de sinais suficientes.
O principal problema dos surdos na Rússia é o emprego: é difícil para eles encontrar trabalho e, se acontecer, seu trabalho costuma ser muito baixo, embora em grandes cidades como Moscou isso seja muito mais fácil. Parece-me que isso acontece porque a maioria das profissões altamente remuneradas implica comunicação constante e comunicação com as pessoas. Quando a deficiência auditiva é, evidentemente, um grande problema. Agora existem tecnologias especiais que permitem que as pessoas surdas se comuniquem com o mundo exterior, mas na maioria das vezes os gerentes preferem não complicar o processo e contratar pessoas que ouvem.
Eu sei que agora organizações especiais ajudam os surdos - há uma oportunidade de conseguir um emprego em uma grande empresa em uma posição onde você possa se comunicar com as pessoas por escrito. Ninguém me ajudou - eu acidentalmente descobri que há uma oportunidade de trabalhar como motorista do Uber. Eu me conectei à plataforma através de um parceiro surdo também.
No trabalho do motorista e passageiros
Eu não sinto nenhuma restrição no meu trabalho, no Uber existem condições confortáveis para pessoas surdas. Ao encomendar um carro, uma inscrição é exibida avisando ao passageiro que um motorista surdo está viajando até ele. Acontece que não há necessidade de interagir ativamente com o cliente e todo o processo é reduzido a ações mecânicas mínimas. Parece-me que em outras áreas tudo é um pouco diferente: por exemplo, muitas vezes é mais fácil para a administração resolver problemas que surgem, para explicar algo verbalmente a um funcionário.
Geralmente não tenho dificuldade em me comunicar com os clientes: eles estão inicialmente cientes de que o motorista é surdo. Se necessário, comunico-me com eles usando um caderno e uma caneta, que sempre tenho comigo. Ainda podemos nos comunicar com gestos, alguns lábios entendem o que eu quero dizer. Os passageiros são muito educados e abertos, amigáveis - nunca encontraram grosseria ou comportamento impróprio em relação a mim. É fácil para mim me comunicar com estranhos: sou uma pessoa aberta, é fácil para mim conversar com aqueles que não conheço.
De fato, não creio que haja diferenças significativas na condução de uma pessoa surda ou ouvinte: motoristas surdos na estrada não são inferiores aos outros. O mais importante é seguir as regras da estrada. Entrego passageiros do ponto A ao ponto B: Aceito o pedido no apêndice, deixo para o cliente e levo para o endereço especificado. O problema com o sinal sonoro na estrada é resolvido de forma muito simples: os surdos desenvolvem melhor o movimento dos olhos. Este é um mecanismo bastante complicado para descrever, é influenciado por muitos fatores, incluindo aqueles relacionados à psicologia. Em suma, o desenvolvimento do movimento ocular permite que as pessoas surdas antecipem um pouco os eventos subsequentes.
Sobre inclusividade
Para que o ambiente e a infraestrutura na Rússia se tornem mais acessíveis para pessoas com deficiência auditiva, mudanças sérias e em grande escala são necessárias. Por exemplo, seria ótimo se as linhas de rastejamento aparecessem nos pontos de ônibus e nos transportes públicos, denotando os nomes das paradas, contando o tempo até o ônibus chegar, e assim por diante - isso ajudaria muito. Claro, agora há novas paradas com quadros informativos, mas longe de qualquer lugar. Da mesma forma, com novos trens no metrô, onde há uma linha de execução com informações sobre as estações, - infelizmente, eles nem sempre e nem todos os ramos do metro.
A fim de tornar o ambiente confortável para pessoas com deficiência auditiva, é muito importante que haja intérpretes de língua de sinais suficientes no país. De acordo com os documentos do IPR (Programa Individual para a Reabilitação de Pessoas com Deficiência), só é possível usar os serviços de um intérprete de língua de sinais gratuitamente quarenta horas por ano. Se uma pessoa exceder o limite, ele terá que pagar pelo trabalho às suas próprias custas. Há muito poucos intérpretes de língua de sinais para nosso imenso país: há cerca de três a cinco pessoas surdas por tradutor no exterior e temos muitas vezes mais. A fim de nos aproximarmos de um nível estrangeiro, precisamos de instituições educacionais especializadas, e há muito poucas delas na Rússia. Além disso, os salários não são comparados com o quanto os especialistas recebem no exterior.
Pessoas surdas são cercadas por muitos estereótipos. Principalmente as pessoas pensam que não podemos fazer nada e não podemos: "Como ela pode dirigir um carro? Ela é surda!" Ele também chama os surdos de surdos-mudos, isso também não é verdade - estamos falando, apenas em outro idioma. Entre os surdos, há muitas pessoas que podem falar - sim, seu discurso é diferente do comum, mas pode ser entendido.
Não existem regras universais para quem quer respeitar respeitosamente a pessoa surda: tudo depende da situação. Em qualquer caso, você nunca deve enfatizar que existem diferenças entre nós, no final não somos diferentes dos outros. Pessoas surdas são pessoas comuns, assim como todo mundo.
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