"Só hoje e só agora!": Como as "sextas-feiras negras" nos bombeiam
Dmitry Kurkin
Quando no início dos anos noventa, os estudantes da Universidade de Nanjing inventadas para comemorar o Dia do Bacharel em 11 de novembro (11/11, a data com o maior número de unidades, segundo as crenças chinesas, promete muita sorte para pessoas solteiras), dificilmente poderiam prever que em apenas vinte anos sua doce piada se tornaria uma orgia global de compras. Enquanto isso, isso é exatamente o que aconteceu.
Nove anos atrás, o gigante do varejo online chinês, o Alibaba, transformou o dia do bacharel em homólogo local da “Black Friday” americana, cujos lucros estão crescendo exponencialmente. "Em 2013, estávamos vendendo mercadorias por 5,14 bilhões de dólares em um dia. Hoje vendemos o mesmo por uma hora", comentou Daniel Zhang, chefe do Grupo Alibaba, em 2016 (em 2018, o valor subiu para 30,6 bilhões de dólares). ). Esses números deliciosos seriam impossíveis se os especialistas de marketing não tivessem a ferramenta mais simples - vendas que aumentam artificialmente a demanda, e o comprador tinha a mais simples tentação de gastar menos e comprar mais. Aqui estão apenas um comerciante garantido para estar no preto, enquanto o comprador ...
O Dia do Bacharel é um ótimo exemplo de como convencer milhões de pessoas que a corrida anual de desconto é um torneio de prestígio e uma tradição de alguma forma. Mesmo que a tradição tenha sido inventada há dois anos. A ideia de que seria bom comemorar dias especiais com algum tipo de compra não ocorreu em pessoas ontem. Mas a "sexta-feira negra", da qual o dia do bacharel foi cancelado, e a "segunda-feira virtual" que se separou dele, certamente se destacam no contexto de vários feriados, cuja proximidade geralmente significa multidões em hipermercados e redes de varejo. 14 de fevereiro e 8 de março, Halloween e Páscoa, os dias de Beaujolais Nouveau e St. Patrick e várias versões do Ano Novo, apropriados pelos comerciantes, pelo menos, têm raízes históricas e simbolismo. Dias de vendas foram originalmente inventados por causa das vendas. Eles também podem apresentar um conteúdo simbólico - os americanos de baixa renda "sexta-feira negra" tornaram possível comprar para o Natal -, mas o leitmotiv permanecerá o mesmo: "Vá e compre!"
O problema do consumismo não é que o homem moderno compra alguma coisa, mas que ele compra o que ele realmente não precisa
Em suas próprias vendas, não há nada vergonhoso, apenas ações como “Black Friday” não apenas transformam os clientes em um bando de lobos raivosos (coleções de brigas nos supermercados não parecem tão assustadoras quanto assustadoras), mas também funcionam como um interruptor, desconectando lógica com um toque autocontrole e capacidade de planejar um orçamento pessoal, não importa quão bem ele seja bombeado. O problema do consumismo não é que o homem moderno compra qualquer coisa, mas que ele compra o que ele realmente não precisa.
Qualquer um de nós é um empresário ou uma empresária: embora não tenhamos consciência disso, fazemos um acordo toda vez que vamos à loja, física e virtual. A habilidade do comprador, entre outras coisas, inclui a capacidade de retirar a mão a tempo, reconhecendo um truque. Este domínio Jedi não vem por si só, é adquirido através de tentativa e erro. Mas o sentimento de superioridade do que você não comprou pode ser tão forte quanto a alegria de comprar: você não vai confundi-lo com nada, vendo como a coisa que você se recusou a aceitar com desconto foi vendida com um desconto ainda maior. A esmagadora maioria das campanhas de marketing da “Black Friday” e maratonas de compras semelhantes são reduzidas a aumentar o momento: “Só hoje e só agora!” Mas isso é verdade em um mundo onde grandes promoções de descontos acontecem quase a cada dois ou três meses, e pequenas - todos os dias (as mesmas etiquetas de preço vermelhas, amarelas e verdes nas mercearias)?
De certa forma, “Black Friday” também é um teste universal, que permite avaliar qual porcentagem do dinheiro que você ganha é gasto em bobagens inúteis. Faça uma lista do que você comprou durante a febre do desconto, reserve por dois ou três meses, e então confira o que você realmente comprou da compra e quanto você economizou nessas compras (número A) e quanto - seja honesto consigo mesmo - fui para as coisas que coletam poeira no armário (número B). Se A pelo menos dobra B, esse é um bom motivo para pensar.
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