Para pensar com o coração: como e por que desenvolver inteligência emocional
A cultura moderna está focada na produtividade. Para muitas pessoas ativas, isso se traduz não apenas em uma constante tensão nervosa, mas também no desejo de racionalizar tudo e todos em detrimento de suas emoções. Mas é um estado emocional confortável que nos permite alcançar um grande sucesso e ajuda a avançar, e as decisões racionais nem sempre coincidem com o que queremos "no fundo". O conceito de inteligência emocional, que irá ajudá-lo a entender melhor a si mesmo e seus impulsos, pode ajudar. Nós explicamos o que é e para que serve.
Qual é a diferença entre sentimentos e emoções?
Tanto sentimentos quanto emoções afetam nosso estado psicológico, mas diferem significativamente. O sentimento refere-se a uma experiência emocional consciente (um lampejo de raiva, por exemplo). Emoções surgem contra a vontade de uma pessoa, dão origem a sentimentos específicos e muitas vezes são muito complexas para se conhecer. Ao mesmo tempo, elas podem e devem ser analisadas para poderem se separar de suas experiências ou humores negativos e manter um ambiente emocional agradável. É verdade que o lado sensual da vida pode ser tão confuso que pode levar muito tempo para se tomar consciência das emoções volumétricas: às vezes, é possível reconhecer a paixão por um melhor amigo pelo espectro de sentimentos negativos positivos e negativos com a ajuda de um terapeuta.
A questão é complicada pelo fato de que ainda não há uma lista única de emoções. Em 1972, o psicólogo Paul Ekman compilou uma lista de seis emoções básicas, que incluíam raiva, nojo, surpresa, felicidade, tristeza e medo. Mais tarde Ekman acrescentou constrangimento, paixão, desprezo, vergonha, orgulho, satisfação e excitação. Robert Plutchik propôs outra classificação de emoções, a chamada roda. Em sua opinião, existem 8 espaços emocionais principais que podem se cruzar e gerar novas emoções. Por exemplo, a surpresa e o horror desbotados podem causar ansiedade, aborrecimento e aborrecimento - resultam em desprezo.
De onde vem o conceito de inteligência emocional?
O conceito de inteligência emocional é relativamente novo, antes que tal frase fosse percebida como um oximoro. Ele falou seriamente sobre isso pela primeira vez em 1990, depois de um artigo com o mesmo nome de Peter Salove e John Mayer para a revista Imagination, Cognition, and Personality. Eles definiram como a capacidade de reconhecer emoções e sentimentos próprios e de outras pessoas, distinguir entre eles e usar essas informações para reflexões e ações adicionais. Salové e Meier observaram que consideram a inteligência emocional um subsistema de inteligência social já bem conhecida, que permite "entender as pessoas e controlá-las".
Naomi Wolf, Daniel Goleman, um escritor, um psicólogo e o mito do autor, Myth of Beauty, lançaram lenha no fogo. Goleman conseguiu encontrar a entonação certa para falar com um público enorme e cativá-la não é o tema mais fácil. É verdade que o escritor não apenas mastigava as obras de seus antecessores, mas também oferecia sua própria interpretação: em sua opinião, a inteligência emocional não consiste de quatro esferas, como sugeriram Saloway e Mayer, mas de cinco.
Do que é feito?
No modelo clássico, a inteligência emocional tem quatro componentes. Autoconsciência - a capacidade de reconhecer suas emoções e sentimentos; autocontrole - a capacidade de controlá-los; a conscientização pública permite compreender os processos emocionais que ocorrem na sociedade; gestão de relacionamento afetando tanto interpessoal e grupo. Goleman concorda com as duas primeiras posições, mas à sua maneira ele combina e quebra o resto: além de autoconsciência e autocontrole, seu modelo contém motivação intrínseca, empatia e habilidades sociais. No geral, a classificação de Goleman parece simplificada, mas é extremamente prática e não causa rejeição, mesmo entre aqueles que se deparam com o tópico pela primeira vez.
É verdade que a inteligência emocional é mais importante que o QI?
Nas últimas décadas, a mente foi avaliada apenas com base no QI. Aqueles que tiveram "sorte" de obter uma alta taxa foram previstos um grande futuro, e as pessoas com baixa foram jogados em novas formas de bombear suas habilidades intelectuais. A Microsoft, por exemplo, costumava selecionar candidatos pela rapidez com que eles resolviam problemas lógicos.
O fato de que, além da inteligência, existem outros componentes igualmente importantes da mente (inteligências na literatura em inglês), falou Howard Gardner, professor de Harvard. Ele argumenta que a mente deve ser julgada não pelo QI ou por outro indicador único, mas por sete. Estas são a tendência à lingüística, pensamento lógico-matemático (que é muito apreciado na escola em detrimento do resto) e compreensão do próprio corpo, habilidades musicais, pensamento espacial e, finalmente, a capacidade de conviver bem com outras pessoas e com você mesmo. Mais tarde, Gardner acrescentou-lhes a "mente naturalista" (Neville Dolgopups, oi) e também admitiu que as competências em questões existenciais e morais também podem ser categorias razoavelmente úteis na análise da personalidade.
Assim, a afirmação feita no título do sensacional livro de Goleman de que a inteligência emocional pode ser mais importante do que o QI é verdadeira (para algumas pessoas em algumas circunstâncias), mas mais um truque de marketing: emoções, ao contrário da inteligência, ainda são um tópico novo. especular efetivamente.
Por que desenvolver inteligência emocional?
Certamente você já ouviu falar sobre como é fácil para alguém subir na carreira. Ou quão bem alguém pode se comunicar com seus próprios filhos. Os heróis dessas situações quase certamente têm uma inteligência emocional altamente desenvolvida, que lhes permite não apenas atingir seus objetivos mais claramente (e, portanto, atingi-los mais rapidamente), mas também construir com sucesso a comunicação com pessoas em diferentes níveis - em algum ponto do desenvolvimento, isso se torna um passo necessário. em qualquer campo.
Se a produtividade não parece tão atraente para você, pense na paz com a qual você pode perceber não a mais louvável das suas próprias ações e emoções - a inteligência emocional desenvolvida permite isso. Não ameaça ninguém se tornar um idiota insensível - pelo contrário, sem reflexões desnecessárias, o tempo é liberado para desfrutar das agradáveis manifestações da vida e minimizar os desagradáveis (e extrair todas as conclusões necessárias deles). Observe que o trabalho independente com suas emoções não substitui os cuidados médicos, portanto, se você suspeitar que tem problemas psicológicos urgentes ou sérios, você não deve resolvê-los sozinho.
Como fazer isso?
Curioso, você pode primeiro fazer um teste para a definição de inteligência emocional. No final deste questionário, por exemplo, daremos uma avaliação muito suave de sua habilidade emocional, que pode ser tomada como ponto de partida. Além disso, testes desse tipo nos ajudam a nos reconhecer nas situações propostas (“estar em um grupo de amigos, você pode sempre entender como cada um deles se sente?”) E analisar independentemente suas habilidades. Em geral, existem muitos sistemas de avaliação (SASQ, MSCEIT, ECI, por exemplo), mas para compreendê-los, é preciso muito tempo livre ou ajuda especializada.
Em todo caso, não é inútil ler os artigos de Mayer com Salovei e o trabalho de Goleman. Os dois primeiros darão uma aparência acadêmica, útil para o desenvolvimento geral, e os livros de Goleman podem ser endereçados para informações mais vitais. Ele dá o suficiente para se familiarizar com o tópico e força o leitor a realizar exercícios simples, mas demonstrativos, como manter um diário de emoções. Se não houver tempo para artigos e livros, você pode usar métodos comprovados de autodesenvolvimento, há um bom exemplo aqui. É importante lembrar que o desenvolvimento da inteligência emocional, como qualquer outra reestruturação, leva tempo e impacto, por isso não se preocupe se você não tiver uma vida pessoal por um mês ou se não subir na carreira. pequenas mudanças nos relacionamentos com as pessoas e com elas mesmas serão perceptíveis).
Fotos: 1, 2, 3 via Shutterstock