Bilhete de retorno: como as pessoas desabrigadas retornam à sociedade

Dmitry Kurkin

Projeto de lavanderia para os sem-tetoque a organização de caridade de São Petersburgo, Nochlezhka, planejava abrir perto da estação de metrô Dynamo, em Moscou, foi recebida com um protesto agressivo de ativistas do distrito de Savyolovsky. Uma reação triste, embora algo previsível, mostra mais uma vez que, na Rússia, a perda de um local de residência permanente ainda é percebida como uma passagem de ida: muitos ainda não acreditam que pessoas sem lar possam se tornar membros da sociedade - mesmo quando as organizações aparecem pronto para ajudá-los com isso.

Pessoas desabrigadas são geralmente demonizadas como pessoas com dependência de álcool ou drogas, transtornos mentais, como portadores de infecções perigosas e possíveis criminosos. Mas tal atitude em relação a eles impede qualquer chance de um retorno à vida normal e, em última análise, leva ao comportamento antissocial. O círculo vicioso. No entanto, existem muitos programas de integração social para os sem-teto no mundo (ou, mais precisamente, reintegração: as pessoas quase sempre são jogadas nas ruas, mas não nascem).

A adaptação social dos sem-teto é um processo complexo e multifacetado, e o fornecimento de coisas básicas - um teto sobre sua cabeça, comida, cuidados médicos - é necessário, mas apenas o primeiro passo. O princípio “Você quer alimentar os famintos - não lhe dê peixe, dê-lhe uma vara de pescar” (que é dado por provérbio judaico, ou por uma citação de Lao Tzu, embora seu autor, aparentemente, fosse Anna Isabella Thackeray) é justo. É importante salvar uma pessoa da fome ou congelamento, mas a pesquisa mostra que isso por si só não é suficiente para um retorno completo à sociedade.

Mesmo o emprego mais elementar, que traz renda legal, pode desempenhar um papel crucial na integração social. Por um lado, ajuda os sem-teto a se sentirem novamente como uma pessoa útil, procurada e necessária; por outro lado, alivia em parte seu estigma marginal aos olhos de outras pessoas.

Um exemplo simples é o jornal britânico The Big Issue: as publicações de varejo, que publicam entrevistas exclusivas e colunas de autores famosos, são pessoas sem-teto que já passaram por um curso de treinamento. Esta abordagem, embora não seja propícia à reabilitação abrangente, garante o envolvimento de não uma dúzia, mas centenas de pessoas sem abrigo. E embora The Big Issue seja frequentemente criticado por ser muito brilhante, os outros editores de mídias sociais adotaram o modelo proposto de negócios sociais.

Muitas organizações de caridade que trabalham com moradores de rua de forma convincente pedem para não dar esmola nas ruas: implorar é justamente o tipo de ocupação que os voluntários tentam desmamar as pessoas que estão com problemas. Da mesma forma, o emprego de ex-moradores de rua não deveria ser como esmola - e muitos fundos de reintegração social mantêm isso em mente. Por exemplo, a Accueil Bonneau, uma organização com mais de 100 anos de experiência ajudando pessoas desabrigadas, ganhou o apoio dos apiários franceses em 2014 e agora ensina às suas enfermarias as bases da apicultura.

Retornar ao "mundo grande" pode ser muito estressante: semanas e meses de vadiagem afetam fortemente as habilidades de comunicação e a autoestima.

Embora o trabalho para os sem-teto na maioria das vezes signifique trabalho físico pouco qualificado, existem alguns programas cujos curadores conseguem organizar suas alas para cargos que tragam uma renda decente. Entre eles está a organização do Code Tenderloin (chamado Tenderloin, uma área de São Francisco com uma porcentagem tradicionalmente alta de moradores de rua), que realiza oficinas de programação entre moradores de rua locais. As habilidades adquiridas acabam sendo a maneira mais apropriada: o Vale do Silício, com os escritórios de muitos gigantes da alta tecnologia, está na vizinhança. Trabalhar em um serviço de suporte técnico ou desenvolver um software pode trazer um salário de seis dígitos para o sem-teto de ontem.

Outro elemento importante da integração é a socialização direta. Um morador de rua é uma pessoa marginalizada, oprimida por um sentimento de vergonha e voltando ao "mundo grande" para ele ou ela pode estar repleta de grande estresse: semanas e meses de vadiagem afetam fortemente as habilidades de comunicação e a auto-estima. Uma atenção especial a isso foi dada à organização Ação Empresarial contra os Sem-Abrigo (BAOH), que não apenas encontra trabalho para suas alas, mas também lida com sua preparação psicológica. Seu esquema de adaptação pressupõe que, em um estágio (por exemplo, um assistente de vendas nas lojas da Marks & Spencer), cada protegido da organização recebe um funcionário mais experiente como parceiro.

A prática mostra que a adaptação psicológica dos desabrigados pode ser adiada e o apoio é necessário mesmo para aqueles que, ao que parece, já retornaram à vida normal. O mesmo BAOH relatou casos em que suas alas deixaram seu novo emprego depois de seis meses: “Eles conseguiram empregos, foram integrados ao ambiente de trabalho, mas quando voltaram para casa sentiam-se socialmente isolados como costumavam ser quando viviam em abrigos ".

Atitudes em relação aos sem-teto como perdidas são difíceis de mudar da noite para o dia. E mesmo aqueles que retornaram à sociedade ainda podem ser assombrados pelo medo - o medo de estar de volta às ruas. É por isso que qualquer iniciativa de reintegração social é tão importante, qualquer exemplo confirmando que o status de “sem um local específico de residência” não significa uma desumanização completa e irreversível. É por isso que é importante lembrar que qualquer um de nós pode estar na rua.

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