Big Brother: Existe um lugar de privacidade nas redes sociais?
Alexandra Savina
Sete anos atrás, Mark Zuckerberg disseque o desejo de proteger o espaço pessoal deixou de ser a norma para nós: com o advento das redes sociais, as pessoas estão cada vez mais disseminando informações pessoais para o público. "Quando comecei a trabalhar em meu dormitório em Harvard, todos me perguntaram:" Quem quer postar informações sobre eles na Internet? Por que eu preciso de um site? "Ele disse." Mas nos últimos cinco a seis anos, os blogs se tornaram incrivelmente populares e populares. havia todos esses serviços onde as pessoas falam sobre si mesmos ".
Em 2017, o processo parece estar caminhando na direção oposta: diferentemente do que era há dez anos, no início da popularidade das redes sociais, os usuários não têm pressa em esquematizar tudo - ou, pelo menos, tentam não fazê-lo abertamente. Por exemplo, 24% dos participantes da pesquisa do HeadHunter trancaram contas em todas as redes sociais - e outros 32% fecham pelo menos alguns deles. Metade daqueles que escolhem a proximidade fazem isso porque consideram as redes sociais como seu espaço pessoal, outros 16% porque possuem muita informação pessoal nas redes sociais.
Em meados de outubro, o The New York Times publicou regras sobre o uso de redes sociais para funcionários. A publicação reconhece que, no mundo moderno, os jornalistas não devem usar as redes sociais - mas acreditam que o caso deve ser abordado com responsabilidade. No manual do Times há um lugar para itens razoavelmente lógicos (por exemplo, não usar sua conta para reclamar sobre um produto ou serviço - por trabalhar na mídia, eles prestarão atenção especial a você) e mais rigorosos: por exemplo, jornalistas e editores você não pode nem entrar em grupos fechados no Facebook, se eles aderirem ao ponto de vista "extremo". O jornalista do Times deveria ser o mais imparcial possível, não deveria estar agitando, discutindo política e tomando partido nas questões que a publicação tenta cobrir objetivamente - já que tudo o que ele diz pode ser automaticamente considerado como o ponto de vista de sua publicação.
Acreditar que na Internet agora podemos ser completamente independentes, ingênuos. A afirmação de uma pessoa é percebida como o ponto de vista de sua empresa: lembre-se do post sexista sobre a vaga, publicado pelo chefe do departamento de pessoal da Penny Lane, Ella Mikhailova - mesmo que esses métodos não apóiem tais métodos na agência de pessoal, parece que essa é a norma da empresa. Mas se tudo é compreensível com racismo, sexismo, homofobia e outros tipos de discriminação (eles gradualmente deixam de ser percebidos como a norma online e offline), então todos os outros casos são submetidos à "zona cinzenta". Podemos agora expressar abertamente nossas opiniões na Web - especialmente se, como no caso do The New York Times, apenas visões neutras são bem-vindas? Casos em que os funcionários são demitidos devido a ações em redes sociais não são incomuns. Um dos últimos e mais barulhentos ocorreu há um ano, quando a jornalista Julia Ioffe foi demitida do Politico por tweet rude sobre Ivanka Trump - pouco antes disso, Ioffe anunciou que iria ao The Atlantic, mas devido ao escândalo, os editores decidiram acelerar o processo.
Ações que não cumpram com o código de ética da empresa poderiam ter causado demissão antes - mas agora nós mesmos podemos facilmente falar sobre elas
Segundo o HeadHunter, 76% dos empregadores russos pesquisados por eles visualizam as redes sociais dos candidatos. Antes de entrevistar, o gerenciamento em potencial pode verificar com que frequência você publica algo nas redes sociais, avalia suas assinaturas (você está interessado no que está acontecendo na indústria ou apenas assiste a vídeos com gatos) e se fala sobre trabalho e seus projetos, como você é sociável e como gasta seu tempo livre. Acredita-se que a rede sem redes sociais hoje também é impossível: os cartões de visita não são mais necessários, porque foram substituídos por listas de amigos e contatos, e os líderes do setor podem ser assistidos sem se levantar do sofá. Uma situação paradoxal surge: por um lado, o silêncio nas redes sociais parece suspeito e deve ser evitado por todos os meios, por outro lado, verifica-se que cada uma das nossas palavras deve ser cuidadosamente verificada: só podemos dizer que não temos medo de mostrar nossos pais, colegas ou patrão.
Cal Newport na coluna do The New York Times e na palestra do TED aconselha a deixar as redes sociais: em sua opinião, eles fazem mais mal do que bem, e o tempo que passamos olhando para o feed de notícias e estabelecendo contatos valeria a pena gastar em deveres: "Eles (redes sociais. - Ed.) reserve um tempo e distraia sua atenção do trabalho que realmente importa - você faz isso em vez de convencer o mundo de que você mesmo tem um valor ".
É verdade que essa abordagem parece irreal: é improvável que consigamos abandonar completamente todas as contas nas redes sociais. Até mesmo restrições mínimas irritam muitas pessoas: as redes sociais, concebidas como um lugar onde você pode contar a amigos, parentes e conhecidos sobre sua vida que você não conhece pessoalmente, agora se tornaram um campo público. Em algumas áreas, essa situação é percebida com mais facilidade: todos sabemos que a pessoa com quem saímos em uma data provavelmente seguiu nossas contas e está preparada para o que pode entender que não nos aproximamos uns dos outros.
No caso do trabalho, tudo é diferente. Nem todo mundo está pronto em seu tempo livre em sua página para falar sobre o trabalho - e isso não significa que a pessoa não goste do que faz. Muitos acreditam que os posts nas redes sociais não os caracterizam como especialistas - afinal, são áreas e configurações diferentes. No entanto, as redes sociais mudaram as regras do jogo. Ações que não cumprissem o código de ética da empresa poderiam ter causado demissão antes, mas se fosse mais fácil esconder partes de nossa vida antes, agora podemos facilmente falar sobre elas. Não é de surpreender que as redes sociais estejam procurando por "bandeiras vermelhas": assinaturas e curtidas às vezes podem dizer mais sobre nós do que pensamos - e o que gostaríamos.
Além da ética e das relações com a gestão da rede social, nos deparamos com outras questões. A principal delas é a segurança: se se sabe muito sobre o combate à fraude na Internet (muito provavelmente, você sabe que não precisa deixar um número de cartão de crédito sem uma conexão segura), e quanto ao fato de carregar dados na Internet? outra pessoa pode aproveitar - de intrusos ao estado - enquanto é decididamente incompreensível.
Este mês, o Departamento de Segurança Interna dos EUA começou a verificar dados de redes sociais e consultas de pesquisa daqueles que imigram para os Estados Unidos - incluindo aqueles que têm autorização de residência e cidadãos naturalizados. E embora o ministério afirme que não há nada novo nessas medidas, muitos estão preocupados: o advogado Adam Schwartz considera isso uma violação de seu direito à privacidade e liberdade de expressão, e o empresário Afif Gannum, originalmente do Kuwait, publicou uma coluna “Trump quer coletar informações sobre redes sociais de imigrantes” como eu) ". Na Rússia, existe um “pacote primavera” e na China, segundo a Human Rights Watch, eles estão preparando um banco de dados de dados biométricos em grande escala: o governo está trabalhando em um sistema que reconhece automaticamente vozes por telefone e outras conversas.
Livrar-se do sentimento de vigilância constante é realmente difícil. No outro dia, os professores da escola de Moscou foram obrigados a monitorar as redes sociais de crianças em idade escolar - eles são recomendados a "seguir o algoritmo de monitoramento de redes sociais para identificar fatos do envolvimento de menores nas atividades de comunidades anti-sociais". Isso acontece não apenas nas escolas russas: por exemplo, a liderança de uma das melhores escolas particulares inglesas admitiu que monitora os alunos nas redes sociais, verificando se eles criticam a escola. Quatro anos atrás, a liderança da mesma escola coletou impressões digitais de alunos sem o consentimento de seus pais.
Qualquer um que já tenha encontrado um banner de publicidade contextual intrusivo sabe que os dados que usamos no teclado não desaparecem sem deixar vestígios. Por causa do sentimento de que informações sobre nós podem ser acessadas por aqueles para os quais não se destina, e o risco de invasão, muitos usuários escolhem o silêncio. Segundo a análise da Administração Nacional de Telecomunicações e Informação dos Estados Unidos (NTIA), cada vez mais americanos temem pela sua segurança na Internet - 45% das famílias que usam a internet, por isso, deixaram de realizar transações financeiras na rede, comprando bens, compartilhando informações nas redes sociais, expressar opiniões sobre questões controversas ou falar de política.
A aparência atual das crianças nas redes sociais é decidida pelos pais, e não há garantias de que eles gostarão dessa imagem como um adulto.
O conceito de privacidade na Web não se limita a fotos e postagens que postamos deliberadamente. Qualquer pequena ação que realizamos sem pensar pode nos prejudicar - por exemplo, em 2010, 7.500 clientes concordaram em vender a alma para a loja, porque não leram as condições com as quais concordaram. Em 2014, os hackers tiveram acesso a centenas de milhares de fotos e vídeos que os usuários enviaram ao Snapchat por meio de um aplicativo de terceiros. Não pensamos em quais dados pessoais damos acesso quando nos registramos no site ou baixamos o aplicativo - lembre-se da discussão sobre a Meitu chinesa. Mesmo à primeira vista, um sistema confiável pode falhar, como aconteceu com celebridades cujas fotos nuas foram hackeadas na web.
Jacob Morgan, um jornalista da Forbes, acredita que em um mundo onde não há privacidade, temos que jogar pelas novas regras e estar prontos para a abertura universal, ou tentar lutar. É verdade que, na posição daqueles que não concordam com a situação, muitas vezes há muitas contradições: queremos que as corporações ajam de forma mais aberta e transparente, mas esperamos que possamos usar a tecnologia para que ninguém tenha acesso aos nossos dados; queremos usar os serviços sem dar nada em troca - e esperamos que as empresas cujo contrato de usuário assinemos atuem em nosso interesse.
Idéias sobre o que é informação pessoal e que tipo de espaço pode ser considerado seguro para conversas abertas estão mudando. De acordo com os dados de 2010, nos EUA, 92% das crianças de dois anos já possuem perfis ou algum tipo de pegada digital nas redes sociais (por exemplo, fotos que seus pais postam). Em vários países europeus - o Reino Unido, a França, a Alemanha, a Itália e a Espanha - a porcentagem de crianças que já possuem informações na web, abaixo de 73, mas esse é um número muito grande. É óbvio que, num futuro próximo, as crianças de hoje, como todos nós, enfrentarão novas questões. A maneira como eles aparecem nas redes sociais é agora decidida pelos pais, e não há garantia de que eles gostarão dessa imagem na idade adulta - ao contrário dos álbuns de fotos tradicionais, essas informações estarão disponíveis para muito mais pessoas.
Os tempos em que ficamos com medo, como na "Matriz", de estar subordinados às máquinas, já se foram há muito - a tecnologia entrou silenciosa e organicamente em nossas vidas. A maneira como olhamos nas redes sociais e na Internet como um todo é agora apenas mais uma parte da nossa personalidade, com a única diferença de que seus rastros serão armazenados por muito mais tempo do que as lembranças dos outros sobre qualquer conversa ou evento. É claro que a imagem que criamos nas redes sociais não nos dá um quadro completo e não podemos saber antecipadamente como os outros a interpretam - mas isso não pode ser ignorado.